ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh kualitas pelayanan dan citra perusahan terhadap kepuasan pelanggan pada klub golf Bogor raya Populasi yang diambil untuk penelitian ini adalah Pelanggan klub Bogor raya berjumlah 370 orang. Sampel diambil sebanyak 79 orang dengan menggunakan teknik accidental sampling. Teknik ini mengambil respnden sebagai sampe…
PENGARUH PELAYANAN PURNA JUAL DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADAPT.INFORMA BOGOR Yadi Mulyadi Jurusan Manajemen, STIE Binaniaga Bogor yadi.mulyadi1993@gmail.com Abstract : This study aims to determine the influence of after-sales service and brand image on consumer loyalty at PT. Informa Bogor. The method in this study uses an associative method that is causal, namely a stud…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas kehidupan kerja dan kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi di PT. Intrasari Raya Bogor. Pengumpulan data penelitian melalui wawancara, observasi, dan penyebaran kuesioner kepada 110 responden. Sampel dalam penelitian ini adalah karyawan yang bekerja di PT. Intrasari Raya Bogor. Metode pengampilan sampel menggunakan simple…